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Change-Kommunikation
Change-Kommunikation in KI-Implementierungsprojekte
Bei der Einführung neuer Technologien in den beruflichen Alltag ist zu beachten, dass Mitarbeiter:innen oft sehr skeptisch sind, da die Implementierung neuer Systeme mit Veränderungen von Prozessen und bisherigen Arbeitsweisen und -gewohnheiten einhergeht. Um dieser Skepsis zu begegnen und die Akzeptanz der Mitarbeiter:innen gegenüber der Veränderung und in diesem konkreten Fall gegenüber der Einführung des KI-Systems zu fördern, ist eine geplante, organisierte und strukturierte Change-Kommunikation für einen späteren Projekterfolg unerlässlich. Ein effektives Kommunikations-Tool in solchen Situationen ist die sogenannte "Change Story". In unserem Video erklären wir, was sich hinter diesem Tool verbirgt, welche konkreten Vorteile es bietet und wie Change Stories entwickelt und in Organisationen umgesetzt werden können, um die erfolgreiche Einführung von neuen Technologien zu fördern.