Seminarbeschreibung

 

Zielsetzung

Die Teilnehmer lernen

  • klare Kommunikationsziele als Voraussetzung für gute Kommunikation kennen
  • flexibel die Gesprächsführung an die Projektsituationen und Personen anzupassen
  • Methoden der zielgruppenspezifischen Kommunikation kennen
  • relevante Konflikte erkennen; sie können sie einordnen und geeignete Maßnahmen einleiten

 

Seminarinhalte

  • Spielregeln der Kommunikation in Projekten
  • Kommunikation als Teamleiter/-in und Projektmanager/-in
    • Kommunikation in Projekten - Anknüpfung an Vorwissen
    • Methoden der Gesprächsführung im Projektalltag - umgesetzt an Beispielen
  • Kommunikation in wechselnden Projektteams und Rollen
  • Kommunikation mit verschiedenen Partnern
  • Kommunikation in variierenden Projektstrukturen
  • Kommunikation an Schnittstellen: Stakeholder-Analyse zur zielgruppenspezifischen Kommunikation und Erstellung von Kommunikationsplänen
  • Bedeutung von Konflikten für Projekte, Prinzipien des Umgangs mit Störungen und Lösung von Konflikten (Konfliktgespräche und weitere Maßnahmen)

 

Zielgruppe

  • Projektmanager/-innen und Teamleiter/-innen

 

Methoden

  • Kurz-Inputs, Anwendung auf typische Projektsituationen, Gruppenarbeit mit Fallbeispielen, kollegiale Supervision, Übungen mit Feedback

 

Dauer

2 Tage

 

Seminarleitung

Prof. Dr. Mahena Stief, HS Augsburg, Fakultät für angewandte Geistes- und Naturwissenschaften

Prof. Dr. Stief