Die RATIONAL AG gehört weltweit zu den führenden Profi-Küchenequipmentherstellern. Jeden Tag werden nach eigenen Angaben rund 140 Millionen Essen mit den Geräten von RATIONAL hergestellt. Die Vision der AG mit Sitz in Landsberg am Lech: "Unser erster und letzter Gedanke gilt der Zufriedenheit unserer Kunden". Oliver Feiler, Head of Market Intelligence bei RATIONAL AG, wird im Rahmen der Vorlesung Markt- und Konsumentenpsychologie von Prof. Barbara Eschner darstellen, wie es gelingen kann, die Bedürfnisse von Köchen weltweit zu verstehen und zufriedenzustellen. Herzlich Willkommen zu einem anregenden Vortrag: "Customer.Feedback@Rational: Wie RATIONAL Kundenfeedback sammelt, analysiert und Ergebnisse in der Organisation implementiert".