Erhebungen – etwa von Meyer & Alsago (2021) – belegen, dass Praxisberichte keine Einzelfälle sind, dass Hilfen der Sozialen Arbeit während der Pandemie nicht mehr erbracht werden konnten. Gerade im Bereich der Erziehungs-, Jugend- und Familienberatung steigt damit das Risiko von Kindeswohlgefährdungen.

Dieser Missstand ist Ausgangspunkt und aktuell dringliche Begründung für das Transfer- und Service-Learning-Projekt „Social Work goes online”. Im Rahmen dieses Projekts werden Studierende die Onlineberatung in der Erziehungs-, Jugend- und Familienberatung der Katholischen Jugendfürsorge Augsburg e.V. kennenlernen, ausprobieren und Perspektiven zu deren Weiterentwicklung evaluieren.

Soziale Arbeit hat hinsichtlich Digitalisierung noch ein erhebliches Entwicklungspotenzial. Das Service-Learning-Projekt ermöglicht es Studierenden, mit einem bestehenden Online-Beratungsangebot zu arbeiten, was ihnen digitale Handlungskompetenzen vermittelt, die in der Sozialen Arbeit zukünftig stark nachgefragt sein werden. Zudem erhalten Studierende die Möglichkeit, dieses bestehende Online-Beratungsangebot weiterzuentwickeln und sich damit weitere Handlungskompetenzen anzueignen, die in einer sich zukünftig sich digitalisierenden Sozialen Arbeit auch erheblich nachgefragt sein werden.

Für die Katholische Jugendfürsorge Augsburg e.V. eröffnet dieses Service-Learning-Projekt die Perspektive, das bestehende Online-Beratungsangebot weiterzuentwickeln und damit der erhöhten Nachfrage nach digitalen Beratungsangeboten in Zeiten der (Post)Pandemie besser entsprechen zu können.

Durch die Corona-Krise ist der Bedarf an digitalen Beratungsangeboten der Sozialen Arbeit exorbitant gestiegen. Die Hochschule Augsburg hat bereits im Semester vor Ausbruch der Pandemie erste Lösungsansätze zur Digitalisierung der Sozialberatung in Kooperation mit Transferpartnern der Sozialen Arbeit entwickelt.

Dies ist ganz im Sinne des Transferverständnisses der Hochschule Augsburg: Gemeinsam innovative Lösungen für Zukunftsthemen zu entwickeln.

Das Transferprojekt „Social Work goes online” wird begleitet von HSA_transfer – der Agentur für kooperative Hochschulprojekte der Hochschule Augsburg im Rahmen der Bund-Länder-Förderinitiative Innovative Hochschule. Dadurch hat die Hochschule Augsburg die Chance erhalten, im gemeinsamen Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft ihre Transferaktivitäten weiter auszugestalten und ihr Transferprofil zu stärken.

Weitere Informationen:

• Transfer und Third Mission – das Transferverständnis der Hochschule Augsburg
• HSA_transfer
• Innovative Hochschule
• Regionales Service Learning