Durch die Corona-Krise ist der Bedarf an digitalen Beratungsangeboten der Sozialen Arbeit exorbitant gestiegen. Die Hochschule Augsburg hat jedoch schon bereits vor Ausbruch der Pandemie erste Lösungsansätze zur Digitalisierung der Sozialberatung in Kooperation mit Transferpartnern der Sozialen Arbeit entwickelt. Dies ist ganz im Sinne des Transferverständnisses der Hochschule Augsburg: Gemeinsam innovative Lösungen für Zukunftsthemen zu erarbeiten.
In den Transfer- und Service-Learning-Projekten werden die unterschiedlichsten Aspekte der Digitalisierung der Sozialen Arbeit aufgegriffen. Im Mittelpunkt steht das Ziel, auf die jeweiligen Bedarfe der sozialen Einrichtung und ihrer Klient:innen passgenau zugeschnittene Lösungen zu entwickeln, bereits bestehende digitale Formate zu optimieren oder z.B. auch neu konzipierte Programme vor der Inbetriebnahme zu testen.