Im Wintersemester 2023/24 entwickelte eine Studierendengruppe der School of Business unter der Leitung von Prof. Dr. Sarah Hatfield in enger Zusammenarbeit mit dem HR-Bereich und unter Einbezug des Betriebsrats der Deuter Sport GmbH eine umfassende Mitarbeitendenbefragung. Ziel war es, zentrale Themen rund um Führung, Kommunikation und Mitarbeitendenzufriedenheit systematisch zu erfassen und Handlungsempfehlungen für das Unternehmen abzuleiten. Die Befragung behandelte folgende Themenfelder:

• Führungskultur
• Eigene Führungsrolle und -verantwortung
• Kommunikation, Zusammenarbeit und Zusammenhalt
• Wohlbefinden und Arbeitszufriedenheit
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitsgestaltung
• Innovation, Unternehmenswerte, Sinnstiftung und Identifikation
• Zukunftsfragen (Mitarbeitendenbindung, Weiterempfehlung als Arbeitgeber)

Durchführung der Befragung

Die Befragung wurde im März 2024 durchgeführt, wobei die Mitarbeitenden aus verschiedenen Unternehmensbereichen einbezogen wurden. Die Fragebögen deckten sowohl geschlossene als auch offene Fragen ab, um sowohl quantitative als auch qualitative Daten zu gewinnen. Besonders wichtig war es, die spezifischen Bedürfnisse und Perspektiven der Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen und in unterschiedlichen Positionen zu erfassen.

Auswertung und Analyse

Im Sommersemester 2024 begann die Studierendengruppe unter der Leitung von Prof. Dr. Erika Regnet mit der detaillierten Auswertung der Befragungsergebnisse. Schnell ergaben sich dabei mehrere wichtige Fragestellungen, die es zu klären galt:

• Zentrale Ergebnisse: Welche Aussagen lassen sich aus den Daten ableiten?
• Unterschiede nach Gruppen: Gibt es Unterschiede zwischen Altersgruppen, Geschlechtern oder der Dauer der Betriebszugehörigkeit?
• Statistische Methoden: Welche Verfahren sind geeignet, um die Daten korrekt auszuwerten und Trends sichtbar zu machen?
• Offene Fragen: Wie lassen sich die qualitativen Antworten und individuellen Statements am besten zusammenfassen?

Präsentation der Ergebnisse

Am 17. Mai präsentierten die Studierenden des Personalprojektes die Ergebnisse der Mitarbeitendenbefragung bei der Deuter Sport GmbH in Gersthofen. Vor Geschäftsführer Robert Schieferle, dem HR-Bereich, den zuständigen Bereichs-leitern/-innen und Betriebsratsvertretern wurden die Ergebnisse vorgestellt. Anschließend diskutierten die Studierenden mögliche Handlungsempfehlungen. Im weiteren Verlauf des Semesters beschäftigten wir uns mit Detailanalysen, Entwicklung von Empfehlungen und der prägnanten Darstellung in einem Executive Summary.

Fazit

Das Projekt verdeutlicht die Bedeutung einer fundierten Analyse der Mitarbeitendenzufriedenheit und zeigt auf, wie wichtig die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Kommunikation in einem Unternehmen ist. Die enge Zusammenarbeit zwischen der School of Business und der Deuter Sport GmbH ermöglichte praxisnahe Forschung, von der sowohl das Unternehmen als auch die Studierenden profitierten.